据江苏省发展改革委与省交通运输厅联合发布的《关于车辆救援服务收费有关事项的通知》，自2025年9月1日起，江苏省将全面免收高速公路车辆救援中的拖车及吊车服务费用。此举标志着江苏成为全国首个实现高速公路救援拖车与吊车服务完全免费的省份。

《通知》明确，高速公路清障救援免费服务遵循规范、高效、安全和就近原则：故障车辆将被免费拖移至最近的高速公路出口或服务区，事故车辆则免费拖移至公安交管部门指定地点。如事故或故障车辆及其所载货物需实施起吊作业，吊车服务也将全部免费。

据江苏交控宁沪公司薛家养排中心清障管理员介绍，此前执行的清障救援服务收费标准依据2019年颁布的《江苏省高速公路清排障服务收费标准》执行，拖车基价按车型从200元/车次至350元/车次不等，并根据拖行里程加收每公里5元至20元的作业费。通常情况下，拖车费用在三四百元至七八百元之间，吊车基价则为600元至1000元不等。新政策实施后，上述所有费用将全部免除。

在江苏省境内高速公路行驶的车辆如发生故障，车主可拨打江苏高速公路客户服务热线96777或12122高速报警电话请求救援。