部分Xbox预览计划成员近日发现，在安装最新更新后主机突然无法正常运行。该计划本是一项让Xbox用户提前体验新功能的举措，但始终存在系统漏洞风险，而本次事故堪称近年来最严重的故障案例。

自2020年11月发售以来，Xbox Series X/S系列主机预估销量已突破3000万台。虽然每年都会推送大量更新，但并非所有更新都能稳定运行。

自9月2日起，多名预览计划成员在启动主机时出现0x8B050033错误代码(由Pure Xbox率先发现)。用户反映开机后既无法更新系统也不能运行游戏。大量玩家在社交媒体投诉该问题，目前已知的应急处理方式是：通过微软账户登录Xbox Insider Hub，在设备管理界面解除预览计划绑定。此举至少能让用户执行恢复出厂设置并重新安装更新。预计微软将很快发布正式修复补丁。

这并非Xbox玩家近期遭遇的唯一问题。上月Xbox网络曾发生大规模中断，持续影响玩家发送游戏邀请、消息等功能;七月还出现过系统误报"所有已安装游戏需更新"的异常提示——点击更新后游戏实则正常运行，用户推测可能是许可证验证故障所致。

在此几周前，Xbox派对聊天等功能也曾突发瘫痪，导致玩家无法与好友联机。尽管Xbox在线服务通常表现稳定，但近期连续事件表明其系统仍存在亟待改进的稳定性问题。